อ้างอิง

ทำความเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน g2gbm ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
g2gbm ทำความเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา
ความโปร่งใสด้านข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัยบัญชี

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ในประเทศไทย ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บรักษาเฉพาะที่จำเป็น และไม่ถูกนำไปใช้นอกเหนือวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐาน

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบใช้การยืนยันตัวตนแบบ OTP ทุกครั้ง การเปลี่ยนรหัสผ่านหรือข้อมูลสำคัญต้องผ่านการยืนยันเพิ่มเติมก่อนดำเนินการ

การขอดูหรือแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามลำดับความสำคัญของเรื่องที่แจ้งเข้ามา และดำเนินการภายในกรอบที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลหรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลของเราโดยตรง เราดำเนินการทุกคำร้องตามขั้นตอนที่กำหนด
แชทสด สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบาย ทีมแชทสดของเราพร้อมตอบคำถามทางกฎหมายเบื้องต้นและส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบ
แบบฟอร์มคำร้อง ยื่นคำร้องขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเด็นให้ชัดเจนเพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณยังมีข้อสงสัยหลังจากอ่านข้อกำหนดแล้ว ส่วนนี้รวบรวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย ข้อมูลส่วนบุคคล และการบังคับใช้นโยบายของเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้บริการผ่าน g2gbm การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละคน

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ หรือส่งอีเมลถึงทีมงานโดยระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามกรอบที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐานของเรา

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตัวเอง

การเปลี่ยนแปลงจะแสดงในหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ หากคุณยังคงใช้บริการหลังวันนั้น ถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ได้ ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลของเรา เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามกรอบที่กฎหมายอนุญาต ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต